医患沟通是改善医患关系的重要途径，是建立医患双方相互信任的有效手段。与病人进行良好的沟通，从而医生可以更准确地判断出病人面临的问题，病人对他们所接受的治疗感到更满意，病人担忧、焦虑和消沉的心理压力也会得到减轻。

  我院始终坚持“以病人为中心”服务理念，2012年开展了“医患沟通年”活动，8月10日，组织全院医护人员进行医患沟通年座谈会暨“如何进行沟通”专题培训，外三科主任助理李海群就“如何做好沟通，打造和谐医患”进行授课，此次培训旨在加强医患沟通，融洽医患关系，尊重维护病人的健康权益，为病人提供更加优质的医疗服务。

医护人员积极参加“医患沟通年”培训

外三科主任助理李海群讲解“如何进行医患沟通”

座谈会现场